La app Gmp Smart ha sido diseñada para que conozcas y te beneficies de las experiencias, ventajas y privilegios que Gmp ofrece a sus clientes y saques el máximo partido a los servicios de sus edificios
Gmp Smart te ofrece un mundo de ventajas ¡Conócelas!
Promociones
Benefíciate de ofertas y promociones exclusivas, como “Ventajas VIP” que te permitirán disfrutar de descuentos en más de 400 marcas
Servicios
Descubre y reserva servicios disponibles para empresas y particulares en edificios propiedad de Gmp
Comparto mi coche
Comparte coche en tus trayectos diarios a la oficina.
Eventos
Asiste a eventos organizados dentro de la comunidad de clientes y edificios de Gmp
Acceso móvil
Accede a tu edificio aproximando tu móvil a los tornos del lobby y a los lectores peatonales del parking *
Y además…
Directorio
Conoce quiénes son y a qué se dedican las empresas que ocupan tu edificio
Edificios Gmp
Descubre toda la información de los edificios de Gmp
Wifi
Disfruta de conexión wifi gratuita e ilimitada en las zonas comunes de tu edificio
Personalización
Crea accesos directos en la pantalla de inicio para acceder de forma rápida y sencilla a las funcionalidades que más utilices
Reservar salas
Reserva una sala y celebra tu evento corporativo en los MEETING PLACE de Gmp
Mayordomo
Recibe tus compras online en los Smart Points instalados en los edificios. Además, puedes contratar servicios (tintorería, arreglos ropa…) a precios especiales **
Incidencias
La persona designada de cada empresa puede reportar sus incidencias a través de la app de una forma fácil y rápida
Recarga de vehículos eléctricos
Carga tu coche eléctrico en las estaciones habilitadas en los aparcamientos de Gmp a precios especiales ***
* Disponible en los edificios Luchana 23, Orense 34, Parque Norte, Génova 27, Castellana 81, Castellana 77, Condesa de Venadito 1 y oxxeo.
** Disponible en Luchana 23, Castellana 81, Parque Norte y Condesa de Venadito 1.
*** Disponible en los edificios Luchana 23, Orense 34, Parque Norte, Castellana 81, Castellana 77, Condesa de Venadito 1 y oxxeo.
FAQs · Preguntas y respuestas frecuentes
Ventajas
¿Qué ventajas tiene la App Gmp Smart?
- Beneficiarse de ofertas y promociones exclusivas para los clientes de los edificios propiedad de Gmp.
- Acceder a tu edificio* aproximando el móvil a los tornos del lobby y a los lectores peatonales del parking.
- Conocer quiénes son y a qué se dedican las empresas que ocupan los edificios multi-inquilino propiedad de Gmp.
- Disfrutar de conexión WIFI en las zonas comunes de los edificios.
- Conocer y reservar servicios disponibles en edificios propiedad de Gmp.
- Acceder y asistir a eventos organizados en la comunidad de clientes y edificios de Gmp.
- Reportar incidencias y hacer seguimiento de las mismas (la persona que cada empresa designe a tal fin).
- Compartir coche en tus trayectos diarios a la oficina.
¿Cómo puedo actualizar o modificar la información de mi empresa que aparece en la app?
Si eres office manager de tu empresa o similar, ponte en contacto con nosotros a través de gmpsmart@grupogmp.com y te informaremos sobre el proceso.
¿Cómo puedo publicar un evento o promoción en Gmp Smart?
La publicación de eventos o promociones se realiza a través de una herramienta de gestión de contenidos (CMS). Cada empresa debe designar una persona que tendrán acceso a dicha herramienta para gestionar las publicaciones.
Existe un manual del uso del CMS que puedes consultar en el siguiente enlace: ver manual CMS
¿Necesitas ayuda con el acceso móvil?
¿Qué debo saber si uso un terminal Android?
- Para la correcta descarga de tu credencial de acceso móvil, necesitas tener activado el NFC. Si tu móvil no tiene NFC, deberás activar el Bluetooth y permitir que la app acceda a tu ubicación.
- Algunos terminales requieren el encendido de la pantalla para poder acceder. No es necesario desbloquear el teléfono.
- Si tu móvil dispone de una opción que detiene las apps con la pantalla apagada, evita que esto ocurra con Gmp Smart. La respuesta del torno será más rápida.
- Si usas alguna pasarela de pagos con el móvil, ésta podrá mostrarte algún mensaje al aproximarlo al lector de los tornos. No debes preocuparte. El mecanismo de acceso es totalmente seguro y no se efectuará cargo alguno en tu tarjeta. Se trata de un comportamiento inherente a la tecnología NFC, también empleada en los datáfonos contactless.
¿Qué debo saber si uso un terminal iPhone?
- Es necesario que Gmp Smart esté en ejecución para poder acceder, aunque ésta permanezca en segundo plano.
- Deberás tener activado el Bluetooth y permitir que la app acceda a tu ubicación.
- Si tienes Apple Pay activado, éste podrá mostrarte algún mensaje al aproximar tu iPhone al lector de los tornos. No debes preocuparte. El mecanismo de acceso es totalmente seguro y no se efectuará cargo alguno en tu tarjeta. Se trata de un comportamiento inherente a la tecnología de Apple sin consecuencia alguna.
Los tornos no se abren al acercar el móvil al lector
- No está recomendado el empleo de carcasas metálicas, ya que éstas podrían apantallar la señal en la comunicación entre tu terminal y el lector del torno.
- Si tu móvil Android tiene NFC, éste debe estar activado. Si tu móvil es iPhone o no tiene NFC, comprueba que el Bluetooth esté activado.
El torno tarda en responder
- Asegúrate de que no tienes ningún modo de ahorro de batería o de bajo consumo activado.
- Si tienes un móvil iPhone comprueba, en los ajustes, que permites a Gmp Smart acceder “siempre” a tu localización y asegúrate de tener la app Gmp Smart abierta, aunque sea en segundo plano.
La apertura de tornos con mi iPhone no siempre funciona
- Comprueba, en los ajustes de tu iPhone, que permites a Gmp Smart acceder “siempre” a tu localización. Obtendrás una respuesta rápida en los tornos sin afectar en absoluto a tu privacidad.
- Asegúrate de tener la app Gmp Smart abierta, aunque sea en segundo plano.
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Para cualquier duda o consulta sobre la app, por favor rellena el siguiente formulario:
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